Precisa de respostas rápidas? Separamos alguns tópicos para você!
O Iluria é uma plataforma de e-commerce que é porta de entrada para pequenos e médios empreendedores de todo o Brasil. Está iniciando uma operação na internet?
A plataforma Iluria é simples e fácil de usar, pois foi projetada exclusivamente para pequenos e médios lojistas.
Para criar a sua conta acesse essa página, no o site do Iluria. Nesta página você deve clicar sobre o plano que deseja contratar e preencher o formulário de cadastro, que é bem simples.
O Iluria não exige que o lojista tenha um CNPJ, portanto é possível criar a sua conta utilizando apenas o seu CPF.
Todos os planos do Iluria são parecidos em relação às funcionalidades. A integração com o Melhor Envio, que permite cotação de frete com transportadoras e emissão de etiquetas de envio, está disponível a partir do plano de 100 produtos.
Para se cadastrar você deve se atentar apenas na quantidade de produtos que pretende cadastrar, pois é desta forma que os preços dos planos variam. Veja mais no site do Iluria.
O suporte do Iluria é feito somente por e-mail. Assim como qualquer outra plataforma de auto serviço, o Iluria não oferece atendimento personalizado via telefone ou chat, apenas por e-mail.
Como a plataforma é bem simples e de fácil manuseio o próprio lojista consegue realizar as configurações e a manutenção sem encontrar muitas dificuldades. Escreva para o Iluria neste e-mail: iluria@iluria.com.
O que sabemos é que o Iluria foi projetado para ser de baixo custo e atende pequenos e médios lojistas, que possuem um nível de acessos simultâneos baixo. Como a plataforma não é dedicada, ela não é recomendada para empresas que terão centenas de acessos simultâneos.
Sim, sua loja pode sair do ar por inúmeros motivos, entre eles: problemas com o DNS do domínio, instabilidade do seu provedor/hospedagem de domínio, instabilidade na plataforma do Iluria, falta de pagamento ou por alguma inconsistência nas configurações que você fez.
Por isso o recomendado é que você sempre fique atento e recorra ao suporte da plataforma para tirar eventuais dúvidas.
O lado bom é que a plataforma Iluria possui muita estabilidade, então dificilmente o sistema costuma cair.
Qualquer tipo de revenda na internet exige autorização de uso de imagem, veiculação de marca e produtos. No Iluria não é diferente, você precisa ter autorização da marca que deseja revender para não ter problemas futuros.
Sim, hoje já é possível implementar o SSL utilizando o Cloudflare.
Requisitos: ter um domínio próprio registrado.
Você pode adquirir nosso suporte para a implementação do SSL ou seguir este tutorial do próprio Iluria.
No menu Loja > XML do Facebook é possível baixar o XML com todos os produtos que você cadastrou na loja. Para carregar este XML no Facebook é só seguir este tutorial explicativo.
O Instagram Shopping depende exclusivamente da criação do catálogo de produtos do Facebook. Então primeiro você precisa seguir o tutorial acima para depois configurar recurso de vendas do Instagram.
Precisa de suporte? Entre em contato com a Rollin, podemos enviar um orçamento para a implementação.
Aparecer no Google de maneira orgânica (sem pagar nada por isso) é algo que requer muito trabalho e dedicação.
Este processo não é tão simples quanto parece, é preciso investir em SEO e produção de conteúdo. Inúmeras ações ajudam a melhorar o seu posicionamento, ter um blog atualizado é uma delas.
Não esqueça também de criar a sua conta nos aplicativos gratuitos do próprio Google, exemplo: Google Meu Negócio, Google Search Console.
Converse com um especialista da Rollin para melhorar o SEO de sua loja.
Agora é possível integrar o Melhor Envio em sua loja. Para isso, acesse o menu Loja > Frete > Melhor Envio.
Requisitos: você precisa ter uma conta no Melhor Envio para conseguir habilitá-lo.
Após a criação de conta é possível fazer a integração pelo próprio painel do Iluria.
Com o Melhor Envio no Iluria você pode selecionar além dos Correios (PAC/Sedex/Mini Envios) a Jadlog (Packcage e .com).
Para autorizar a aplicação é muito simples. Você só precisa selecionar os métodos de envios e depois definir a agência da transportadora mais próxima da sua casa.
A integração com os Correios também funciona normalmente ao habilitar o Melhor Envio na plataforma.
O lado bom de tudo isso é que você pode oferecer fretes com valores reduzidos em sua loja e também contar com a emissão de etiquetas no Melhor Envio.
CONTEÚDO ESPECIAL
Tema Iluria Black Friday
Códigos HTML/CSS/JS personalizados, Banners Profissionais, Selos, Slideshow, Fachada e Paleta de Cores.
Tema Iluria Black Friday
Edite os banners do tema como você quiser!
Altere as cores, fontes e as imagens de todos os banners do Tema Iluria Black Friday. Deixe sua loja pronta para receber a promoção mais aguardada do ano.
100%
Compatível com o Editor de Layout do Iluria.
100%
Responsivo e diferenciado na versão mobile.
100%
Aumente suas conversões na Black Friday 2021.
O que eu recebo ao adquirir o Tema Iluria Black Friday?
Códigos HTML/CSS/JS
Você recebe um arquivo compactado, com toda estrutura html/css/js do template Iluria (responsivo).
Banners Editáveis
Você recebe todas as imagens do tema no formato .PSD para editar como quiser no Photoshop.
Documentação do Tema
Arquivo em PDF com a documentação explicativa sobre as funcionalidades do tema.
Dúvidas Sobre o Tema Black Friday
Tire suas dúvidas antes de adquirir o Tema Iluria Black Friday
Com o Tema Iluria Black Friday você recebe todos os banners no formato .PSD (editável) e .PNG/.JPG. Essa é a estrutura de banners que liberamos com o tema:
- Banner 1 PSD (localizado abaixo da fachada)
- Banner 2 PSD (localizado abaixo da fachada)
- Banner 3 PSD (localizado no rodapé da loja)
- Slide 1 PSD (banner rotativo principal)
- Slide 2 PSD (banner rotativo principal)
- Selo Frete Grátis PSD (tag na listagem de produtos)
- Selo Novidade PSD (tag na listagem de produtos)
- Selo Promoção PSD (tag na listagem de produtos)
- Fachada PSD (informações abaixo do slideshow)
- Banner de Pagamento PNG (localizado no rodapé da loja)
Todos os banners principais são enviados no formato .PSD, com isso você pode instalar as fontes utilizadas na criação para editá-los como quiser, incluindo seus produtos e o conteúdo promocional de sua loja.
Todos nós sabemos que o Photoshop é uma ferramenta paga da Adobe e para utilizá-lo é preciso ter adquirido algum plano da Creative Cloud. Recomendamos que você adquira um plano Creative Cloud para utilizar os programas da Adobe sem nenhuma preocupação.
Mas nosso objetivo é ajudar os lojistas ecom isso trouxemos uma solução provisória para aqueles que não possuem condições de adquirir o software no momento.
Baixe o Photoshop Portable (2017), clicando abaixo:
https://drive.google.com/file/d/1Jbcea14t8-5IIRoJ7_AmeHCtn2snnqu6/view?usp=sharing
Após descompactar o programa em seu computador, clique no arquivo PSCS6.exe para executar a versão mais simplificada do Photoshop.
Com essa versão vai ser possível editar os banners do seu tema sem problemas. Depois disso, recomendamos que você não utilize essa ferramenta por mais tempo e adquira um plano direto com a Adobe.
Sim, o Tema Iluria Black Friday pode ser instalado por qualquer pessoa, mesmo sem conhecimento técnico para isso. Nossa documentação em PDF possui capturas de tela com todo o passo a passo que você precisa seguir para instalar e modificar o Editor de Layout do Iluria.
Nós temos uma equipe especializada na plataforma Iluria para te ajudar. Em caso de dificuldades, você pode abrir um ticket aqui que iremos te responder muito brevemente.
Nós somos parceiros do Iluria há mais de 5 anos. Nós lançamos a Loja de Temas Iluria em parceria com a própria plataforma. Pergunte sobre a Agência Rollin para o suporte Iluria caso ainda tenha alguma questão sobre confiabilidade.
Sim. Neste caso, nós recomendamos que você faça o download (backup) da sua paleta de cores ativa no Iluria antes de fazer o carregamento do nosso Tema Iluria Black Friday. Guarde a sua paleta de cores em um lugar seguro e após o término da Black Friday, faça o carregamento da paleta de cores (backup) no Editor de Layout do Iluria.
É bem simples e com nossa documentação tudo ficará ainda mais fácil.
Claro, nosso objetivo é exatamente esse. Após a Black Friday, você pode continuar utilizando o tema responsivo em sua loja no Iluria. Você terá um layout responsivo, diferente da versão mobile do Iluria e com certeza terá um aumento no tempo de navegação de suas páginas e até mesmo nas conversões.
O tema responsivo melhora e muito a visualização de sua loja nos dispositivos móveis.
Para instalar o Tema Iluria Responsivo não há necessidade de ter conhecimento técnico em programação para instalar os nossos Temas Iluria. Pelo contrário, é tudo muito simples e rápido. Com nossa documentação, você pode visualizar cada passo a passo para reproduzir o mesmo sozinho (a). Mas ainda assim, caso tenha alguma dúvida nossa equipe de suporte estará à disposição para te ajudar no que for preciso.
Para editar os banners no formato .PSD (Photoshop) é preciso ter conhecimento básico na ferramenta e também é preciso ter a ferramenta instalada.
Em caso de dúvidas ou problemas, você precisa entrar em contato com nosso time de suporte no canal de atendimento abaixo:
Suporte via Ticket: